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SEP

Tiny Issue - Un bugtracker open source en PHP simple et sexy

Publié le 27/09/12 à 09h47 par DJo

Tiny Issue est une plateforme de bugtracking open source développée en PHP, à la fois simple et graphique.

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Après la mise en production d'une démo ou du produit fini, votre client ou vos utilisateurs vont rapidement vous donner du feedback sur les éventuels bugs rencontrés ou améliorations à prévoir.

Si vous ne mettez pas en place un système de tickets / bugtracking, vous allez avoir du mal à suivre toutes les demandes reçues par email, twitter, téléphone ...

Dans le monde des bugtrackers open source PHP, on retrouve l'inévitable Mantis ou encore osTicket ... mais disons le franchement, côté design, il y'a du travail!

Tiny Issue est une plateforme certe plus épurée en terme de fonctionnalités que Mantis ou Redmine, mais à l'avantage d'être simple et d'avoir des interfaces plus agréables.

Développé à partir du framework PHP Laravel, l'installation se fait en quelques minutes.

TinyIssue - Gestion des utilisateurs

Vous pouvez gérer vos équipes et clients en leur dnnant l'un des 4 rôles prédéfinis:

  • Administrateur: Peut tout voir sur la plateforme, gérer les équipes et les projets
  • Manageur: Peut assigner et participer à tous les tickets de la plateforme
  • Développeur: Peut mettre à jour les tickets des projets auquel il a été assigné
  • Utilisateur: Peut poster et voir les tickets des projets auquel il a été assigné

Le dashboard d'accueil permet de suivre toutes les mises à jour qui ont été effectuées pour chaque projet.

TinyIssue - Détail d'un ticket

Pour chaque ticket, il sera possible d'apporter des commentaires avec ou sans pièces jointes.

 

En résumé, un bugtracker simple et élégant, qui conviendra à tout petit / moyen projet. Le manque de fonctionnalités se fera sans doute sentir pour un usage plus intensif, mais le fait qu'il soit basé sur un framework PHP vous permettra d'étendre à votre guise son fonctionnement!

 

Site Officiel

Baraguiné par praentitong le 27/09/12 à 13h46
praentitong via Twitter
Salut,

effectivement c'est très agréable à utiliser et très simple. On sent toutefois que le projet est pas encore mature à des petits détails non bloquants.
Pour ceux qui veulent mettre en français, ça se passe dans app/application/config/application.php
Baraguiné par praentitong le 27/09/12 à 16h16
praentitong via Twitter
bon après un peu plus de temps passé dessus en conditions réelles, certaines fonctionnalités vont vite manquer :
- consulter les tâches d'un autre utilisateur
- tagger des trucs comme urgents
- pas de possibilités d'être notifié par mail de commentaires ou de nouvelles tâches

Bref c'est encore jeune pour être utilisé tel quel, ou alors il faut mettre la main à la pâte. A ce compte là, il vaut peut-être mieux prendre un outil plus complet, mais pas ergonomique, et le modifier pour qu'il le devienne.
Baraguiné par DJo le 27/09/12 à 21h42
DJo sur La Ferme du Web
Ou rajouter les quelques fonctionnalités qui manquent sur une plateforme bien structurée :)
Baraguiné par MainMich le 05/10/12 à 14h24
MainMich sur La Ferme du Web
Où apparaissent les images que l'ont joint aux "issue"? Je ne les vois pas...
Baraguiné par le 20/02/13 à 14h11
Voila un soft qui porte bien son nom.
Le site est HS.
Baraguiné par gtraxx le 27/02/13 à 12h14
gtraxx sur La Ferme du Web
Dommage le site n'est plus en ligne, je serai intéresser d'avoir une interface de ticket public mais pas évident de trouver quelques chose de simple (redmine et mantis sont bien trop usine à gaz).
Je cherche un système de ticket (et uniquement de ticket) pour une interface public, auriez-vous quelques informations ?

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